Fehlermeldung

Ein Fehler ist aufgetreten:
PolicyFindingError.POLICY_FINDING

Hierbei handelt es sich um einen "policy error" (Richtlinienverstoß) gegen die Ads-Richtlinien von Google. Leider kann auf Basis der Fehlermeldung nicht genau gesagt werden, was den Verstoß verursacht. Der Fehler kann sowohl mit den ausgewählten Keywords oder dem Anzeigentext zu tun haben.


1. Mögliche Ursache:


Ein Problem kann zum Beispiel sein, dass ein Preis im Anzeigentext von Google als Telefonnummer interpretiert wird und dadurch die Anzeige direkt abgelehnt wird. Das ist bei einen angezeigten Preis von 16,89 € (trotz dieser Darstellung) der Fall. Hier muss die Werbung editiert werden und in eine manuelle Ausbesserung des Werbetextes auf beispielsweise 16 € oder einen anderen Text stattfinden.


2. Mögliche Ursache:


Es kann sein, dass du in einer der Überschriften beispielsweise ein Zeichen wie einen Schrägstrich (Slash) "/" oder eine Klammer " " oder eine Größer Zeichen ">" verwendest. Wenn das der Fall ist, kann dies ebenfalls der Grund für die Fehlermeldung sein.

Wenn die Fehlermeldung kommt reicht es in diesem Fall leider nicht die Anzeige direkt zu Editieren, sondern man muss abbrechen → auf das Tab "Werbung" gehen → dort anpassen und dann die Werbung erneut schalten. 



Weitere Informationen zu dem Thema können bei Google nachgelesen werden: https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942